Listas de espera

A nadie le gusta esperar, pero diríase que ese disgusto es la llamada irresistible para engendrar el deseo e inyectar valor a los objetos y a los acontecimientos. Podemos comprobarlo cuando queramos en cualquier entidad pública o privada a la que se accede para cualquier trámite necesario.

Observaremos que de cada diez ventanillas abiertas nueve –justamente las que están vacías- no le resolverán absolutamente nada porque todas le remitirán -¡oh casualidad!- a la que tiene una larguísima cola ante ella. Igualmente podremos constatar que de cada diez personas empleadas en cualquier centro y que se muevan ágilmente de un lado para otro nadie podrá atendernos si no es aquella que tiene gran cantidad de gente alrededor.

Así que no me extraña que la gente haya desarrollado un instinto infalible por el que sólo se orienta o se siente atraído por las grandes aglomeraciones y parece sentir horror por los sitios recatados y poco frecuentados.

Observemos una exposición, una feria o una representación y nos daremos cuenta inmediatamente. La gente se agolpa alrededor de unos pocos sitios dejando libres todos los otros. Lo curioso es que no parece haber razones objetivas para ello porque cualquier persona razonable puede comprobar que los puntos de atracción viene a ser de idéntico contenido a los otros.

Así que no es nada extraño verificar cómo unos habilísimos manipuladores de masas alquilan o contratan personas para formar colas o aglomeraciones que acabarán infaliblemente atrayendo a más y más personas. En lo cual parece que imitan a la naturaleza que formó planetas allí donde se agolpó material mientras que la dispersión sólo dio lugar al fracaso de los asteroides.

Ya de pequeños solíamos hacerlo. Nos poníamos varios alrededor de un vacío y mostrábamos signos indudables de actividad o inquietud o bien tres o cuatro mirábamos a un lugar absolutamente indiferente del espacio, preferentemente superior. Al cabo de un rato, si se conseguía atraer a unos pocos incautos podríamos observar grandes aglomeraciones entre las que era posible difundir bulos y comprobar cómo se propagaban y deformaban.

Por eso, en el fondo, nadie se preocupa demasiado por las listas de espera. Es más, los grandes éxitos de los más horribles bodrios vienen precedidos de campañas millonarias para crear inmensas listas de espera. Nadie irá a ver un espectáculo o a apuntarse a una institución ni acudirá a un profesional si no se ve acompañado por gran cantidad de gente. Y es el que el subconsciente funciona alertándonos de que cuando algo está vacío por algo será.

Donde parece que aún no se han dado cuenta es en la Sanidad pública donde procuran falsear las listas de espera para que no parezca que haya gente esperando. Infelices. Pues ellos se lo pierden.

Así que nos apuntaremos todos a la Expo de Zaragoza. Por colas no ha de quedar.